来源：网友博客
【特邀嘉宾】 齐涛 现任肇庆市扬帆塑胶原料有限公司市场总监 。 2002 年 , 参与组建东莞市巨业塑料实业有限公司 , 从事以工程塑料为主的废塑料及副牌塑料柜货贸易 , 同年底 , 组建肇庆市扬帆塑胶原料有限公司 , 从事以尼龙为主的改性工程塑料的开发 , 生产和销售。
【精彩观点】
新人的心态应该是怎么样的？
“跟帖是种美德”
社区的作用主要在哪些方面？
利用社区拓开网络贸易的方式有哪些？
对于网络不是很了解的人怎么入手拓展网络贸易？
如何组织活动形成线上线下的互通？
(13:58:41) 主持人说：各位网友大家下午好，我们今天直播的主题是“如何利用社区拓展网络贸易”，这也是大家非常关心的话题，我们今天有请到肇庆市扬帆塑胶原料有限公司东莞公司的市场总监齐涛先生，还有网商故事论坛副版主婕妤小姐，请齐先生跟大家打个招呼？
(13:58:48) 齐涛说：各位商友大家好，我是齐涛，多多关照。
(13:58:53) 婕妤说：非常荣幸今天下午有这个机会和大家讨论这个问题。 前些日子圣诞节在杭州召开网商大会的时候，像上海伟雅还有温润如玉、老顽童等一起沟通社区给大家带来什么，当时老顽童提到东莞有一个线下的活动，
(14:01:58) 婕妤说：老顽童把齐先生介绍给我认识，提到齐先生在网络贸易上有收获，在东莞又拿出一部分费用免费支持和赞助，商人在商言商不一定这点每个人都能做到，思践先生大家都知道他写了一篇《阿里社区给800万网商带来什么》 我注意了一下你的个人资料，你六个月不到的时间成为了六星，去年七月注册的，到现在就有六星了，我在阿里呆四、五年了才六星，你现在就有六星了，不知道你怎样做到的？
(14:02:13) 齐涛说：进入阿里社区之后从开始试探性进入到感受到不一样的氛围，时间长了之后感受到一种热情，在现实生活当中很少见的，很多的精力我放到社区里面。
(14:02:20) 婕妤说：一般你每天在上面多长时间？
(14:02:26) 齐涛说：至少4个小时，出差的时候都用无限上网沟通一下。
(14:02:31) 婕妤说：基本上每天四个小时？
(14:02:36) 齐涛说：对。
(14:02:42) 婕妤说：一般做什么呢？
(14:02:49) 齐涛说：我们大部分时间都在化工社区，跟网友对技术和市场信息、商务这一块进行沟通。
(14:02:54) 婕妤说：专业这块你做得比较好？
(14:02:59) 齐涛说：对，谈得比较多。
(14:04:17) 婕妤说：你觉得在六个月以内给你带来与传统当中不同的地方在哪里？包括积累人脉等各方面的区别？
(14:04:22) 齐涛说：我感觉主要一点传统方式建立人脉的话花跟大的精力和工夫，而在社区可以比较容易地建立人脉系统，成本低、效率高。
(14:04:28) 婕妤说：怎么样去鉴别呢？我们知道人脉很多时候有一些朋友和一些人在很多方面大家目标不是在一个点上，怎么去建立核心的人脉关系？
(14:04:53) 齐涛说：我的看法是分短期和长期两种，短期的很好鉴别了，比如说供需关系，互相上网都接触到了，供与求的一谈妥就行了，实际得到收益，这是很短的，长期的是人脉积累，是无形资产，在这种情况下更多的是感情上的沟通。
(14:05:00) 婕妤说：沟通也不单单限制于本行业的，其它的行业也有很多。
(14:05:05) 齐涛说：我们也跟其它行业接触。
(14:05:25) 婕妤说：东莞包括深圳这一块商友会上跟大家沟通一下，商友会一般比较分散，东莞这边做得比较好，形成系统，大家定期组织，给全国各地的网友沟通分享一下？
(14:13:01) 齐涛说：东莞这块我们也刚刚开始，第一次东莞商友化工社区研讨会是一个起点，或者说只能算是一个筹备会议，当时一些主题发言之后很大一块都是谈怎么样筹备，把这个活动作为定期化、长期化的一个活动出现，这点区别于以前的，我们自发的或者不定期的变成一个有组织、系统化的机构。
(14:13:07) 婕妤说：这里面牵头组织的是化工论坛的朋友吗？
(14:13:13) 齐涛说：以化工成员为主。
(14:13:19) 婕妤说：现在目前有正常人员在这里吗？
(14:13:27) 齐涛说：现在我们有一个秘书处做一些筹备工作，秘书处的牵头人是老顽童，他来负责协调，定期在贸易通或者网下开会，在三月中旬我们正式想把这个常务机构和具体形式规定下来。
(14:13:38) 婕妤说：你们在两个方面比较专一点，第一个是在地区方面，还有行业方面，地区是在东莞地区，行业在化工方面，这对业内人士来说这个方面切入点比较高的，或者说对自己贸易成功的概率比较高的。 当时怎么会想到投赞助的事情，赞助这块不一定每个人都有这样的想法，这个来由能给我们讲一下吗？
(14:13:45) 齐涛说：我对社区是从感觉开始，感觉社区是人民公社的气氛，有一种奉献的感觉，比如说求助，有很多人都无偿地把经验，包括产品的具体情况都讲出来，因为我们在网上有一块收益，然后拿出一部分来这也是比较自然的想法过程。
(14:13:51) 婕妤说：我可以理解为“再投资”的概念吗？
(14:13:56) 齐涛说：可以。
(14:14:02) 婕妤说：这样保证长期的发展。
(14:14:08) 齐涛说：对，良性循环。
(14:14:14) 婕妤说：你除了在阿里巴巴社区以外还有在别的社区上面吗？
(14:14:21) 齐涛说：我一直在阿里，别的那些逛一下只作为浏览性质的。
(14:14:29) 婕妤说：主要还是在阿里。
(14:14:35) 齐涛说：之前在网络上不太有时间和兴趣的，我进入阿里社区之后才感觉到社区和网络的奇妙之处。
(14:14:42) 婕妤说：很多新的网友到论坛里面有很多的困惑，作为我本人来讲也是在阿里巴巴呆了三、四年的样子，慢慢渗透了才融合到这样大的环境里面去，现在有些网友比较迷盲，对一个新手来说在最短的时间里面以怎么样的方式融入到里面，除了你刚才说的帮助发帖以外还有心态的问题，你觉得新人的心态应该是怎么样的？
(14:14:48) 齐涛说：首先是他究竟来社区干什么的，我当时进来的时候纯粹逛一逛，慢慢才被网络感化，如果一开始从网络和社区得到什么样的收益，太过份追求这一点之后反而会很快离开。
(14:14:54) 婕妤说：急功近利反而会不好，比如说很多人在发广告帖。
(14:14:59) 齐涛说：这是很不明智的做法。
(14:15:06) 婕妤说：其实这种心情可以理解，换一种方式很多人的心态最开始要付出自己，你觉得付出最重要的，一开始还是要不断付出一些东西，本身对行业的知识又不是太了解的人，不像你在行业里面有这么多的知识，他本身想要付出，但是他本身的资源没有办法帮助别人怎么办？
(14:15:12) 齐涛说：我们流传一句话“跟帖是种美德”，人家有好帖觉得自己有收获，那跟帖也是付出。
(14:16:18) 婕妤说：到2006年了，对今年社区这块希望和打算是怎样的？
(14:16:26) 齐涛说：我后来仔细看一下思践发的帖子，后面写了全方位功能的整合，我们可能明年会第一步另外申请一个诚信通，这块功能实施了我会再申请一个。包括线下的以商会友这块操作会加大力度。
(14:16:35) 婕妤说：赞助还继续吗？
(14:16:40) 齐涛说：会一直继续的，并且有意向赞助越来越多了。
(14:16:47) 婕妤说：那东莞商友的意识还是很好的，如果每个企业都有这样的意识真的形成了良性循环的机制。
(14:16:52) 齐涛说：对。
(14:16:58) 婕妤说：目前在社区这块你有没有遇到比较烦恼的事情？或者是有没有什么需要别人来配合的？
(14:17:04) 齐涛说：这是我比较平和的看法，任何事情都这样，对家里人太热爱了就有苛求的心态出现，我用平常心对待，昨天看到思践的建议，阿里也不断追求完美，有些思路可以理解。
(14:18:53) 婕妤说：你觉得目前思践的文章写出来之后是今年改变的大方向，像谈到期望的话你是期望是怎样的？
(14:19:01) 齐涛说：昨天我粗粗看了一下，如果思践提到的这几点如果能够进入实施的话，这是我的期望，800万网商和100万商友形成互动，在论坛上搞诚信服务和专家服务，这里跟诚信通能够嫁接起来，形成一个通道，这是我们的期望。
(14:19:08) 婕妤说：今年有没有版主这块的打算？
(14:19:17) 齐涛说：我一直在版主的栽培和关照之下成长起来的，相对那一块我占用的时间太大了，我们那几个版主很辛苦的，像上海阿龙我也是看他经常晚上一两点还在线上，其有老顽童也经常到晚上两三点，有时候跟网友聊起来一激动一个通宵。
(14:19:23) 婕妤说：其实很多阿里版主跟你的心态差不多，都在默默耕耘和付出，其实很多结果是我们意料之外的，我看网上有很多人提了问题，我们来继续沟通一下，我这边先挂电话了。
(14:24:28) 主持人说：齐先生，接下来的时候我们跟网友互动一下，你对论坛操作比较熟悉，很多网友对社区概念不是很了解，比较陌生，我们首先要做一个名词解释，社区到底是什么概念，你对社区能解释一下吗？
(14:24:35) 齐涛说：社区应该从现实中的社区引发出来，有别于事业单位和企业单位之外的休闲沟通、业余的场所。
(14:24:43) 主持人说：实际上阿里巴巴有两大块内容，最主要一块是前面市场这块，很多网上在网站上发布信息找客户，这是用市场这块内容，这些商人在做生意之外有和其它商友交流，我们阿里社区提供这样的场所，是充分沟通互动的场所，阿里商人论坛有96个论坛，各位网友可以看一下阿里巴巴论坛首页，里面有综合性论坛、行业性论坛，像诚信、管理、物流这些都是综合性论坛，还有行业性论坛。
(14:24:48) 主持人说：比如机械、农业、机械、建材、农业、化工、纺织、服饰、机械、电子等都是行业性的论坛。还有海阔天空这样的论坛是个性化的论坛，我们网友可以在自己所需要的论坛上找商友交流，找商友交流的过程中很可能做成生意，我们很多的版主在网上交了很多的朋友，建立很多的人脉关系，做到了很多的生意，我们齐先生就是通过阿里社区达成了很多生意。下面请齐先生说一下你觉得社区的作用主要在哪些方面？
(14:24:54) 齐涛说：刚才我跟婕妤也谈到这个问题，主要作用一个是人脉系统的扩展，这个人脉系统如果说现实建立的话做商务的朋友都知道所花的经历和金钱都是很多的，很麻烦、很复杂的，在社区里面可以以很低的成本，很高的效率建立一个人脉网络。
(14:25:26) 主持人说：一个作用是建立一个人脉网络，尤其是同行业的，比如说做化工产品的，那在化工论坛里面相遇到化工方面的同行，包括买家卖家，上下线的客户都有可能交到，实际上做生意是先做人再做生意做、做事的过程，先了解人之后再做生意，所以要拓展人脉，另外一个作用我补充一下，刚才你说的上海阿龙，他说在论坛上面可以跟同行有专业知识方面的交流，论坛还有这么一个作用，可以作为知识上的交流。
(14:25:33) 齐涛说：知识和人脉上的交流是互动的，交流过程当中吸引人脉，在吸引人脉的过程当中沟通交流。
(14:25:38) 主持人说：这样说我们网友可能不理解，你在进入社区之后做成第一笔生意是什么时候？
(14:25:43) 齐涛说：第一笔应该是在社区活跃度高了之后，浏览的商友有贸易通，他们看到我发一些帖后咨询，把咨询带出去了，加贸易通之后这样谈出来的。 在网上交谈之后转入网下。
(14:26:21) 主持人说：你刚才说到一点，通过社区做生意是结交朋友的过程，真正成交是在网下成交。
(14:26:26) 齐涛说：对，在网上还是像传统方式成交。
(14:26:34) 主持人说：你在社区是你发了帖，人家看到了你找你来做生意的？
(14:26:38) 齐涛说：对。
(14:26:43) 主持人说：这笔生意的金额多大？
(14:26:48) 齐涛说：大概30万人民币左右。
(14:26:53) 主持人说：是做内销？
(14:27:19) 齐涛说：对方是香港的， 我们采购一些材料。
(14:27:25) 主持人说：那还算是出口业务，这个客户在跟你做生意之后有没有一直保持？
(14:27:30) 齐涛说：我们保持沟通，后来又认识了很多朋友，这是做生意的一种方式，现在很多都互相把自己资源，有什么、需要买什么，他能帮我做什么，所以作用很大。
(14:27:34) 主持人说：现在社区的客户越做越大了？
(14:27:41) 齐涛说：是的。
(14:27:45) 主持人说：你现在跟他一般业务一年有多少？
(14:28:11) 齐涛说：一年不太多，明年我们会正式扩大， 每个月可能都有一百万以上，主要看国外操作的情况。
(14:28:15) 主持人说：那还是很不错，而且这种情况你没有直接加入会员，通过这种方式也做成生意了。
(14:28:38) 齐涛说：说句题外话，上次我们讲废塑料的问题，我们所采用的方式完全避免了那种欺骗和品质、货款出现问题， 大家在网上这样沟通，中间有很多的朋友出来的，有一种信誉保证，不是靠信用证，也不是靠合同来进行约束的，其实也是一个人脉和做人的问题。
(14:31:13) 齐涛说：比如说他的货品过来了，我们大致有一个平均描述就可以直接发到仓库，我们可以实现不打款，可以销售之后回款过去。
(14:31:22) 主持人说：还是要建立长期的信任度？
(14:31:29) 齐涛说：对，时间长了这比一些资信证明和银行保障还有用。
(14:31:40) 主持人说：为什么说比银行保证还有用？
(14:31:47) 齐涛说：这个就是做人的问题。
(14:31:54) 主持人说：你觉得通过社区认识朋友的这种方式可能比传统的展会、到人家公司拜访这种形式还是有一点优势？
(14:32:02) 齐涛说：很大的优势，我们在社区不需要什么成本的，只要有时间，有一条宽带或者一条电话线就可以了，这就是成本，在网下的话那差旅费、运输费就不得了了，还要有时间，第二个是效率，在网上通过社区或者贸易通，可以和很多的客户沟通，一天能拜访几个呢？一天在网络上面我还没有统计过，反正有很多。
(14:32:09) 主持人说：一个是金钱问题，一个是效率问题，还有吗？
(14:34:17) 齐涛说：如果从优点来讲就是这两点，再一个是操作方式的问题，方法对路，不太急功近利，在社区以诚交友，我们从概率上来讲就了，然后是接受，效率高了，那么这个人脉的群体数量就增大了，概率高了基数高，那成功率就高。
(14:34:24) 主持人说：还有一个好处通过这种方式接触人和人之间比较相信，第一个他特地打电话过去会打扰人的感觉，贸易通的话没有关系，可以比较容易沟通，有这种感觉吗？
(14:34:30) 齐涛说：有这种感觉。
(14:34:37) 主持人说：有空的话他会跟你联系一下，没空就可以不联系，所以在人与人的沟通上占有一定优势。
(14:34:43) 齐涛说：贸易通方式回避了很多的问题，比如说人的地位、气质、修养各方面，在沟通的时候可以直接进入正题，不用拜访的时候互相的寒喧，很长时间才切入进去。
(14:34:51) 主持人说：也就是说提高了效率，省去很多不必要的中间环节，通过社区做生意的优势就在这里，你刚才谈得很好，分析了几点，刚刚一个网友提了一个问题。
(14:35:00) 主持人说：旭日东升：组织社区活动需要哪些条件？
(14:35:10) 齐涛说：其实不需要什么条件，只要在社区注册一个会员帐号，有一门电脑，一个宽带就可以进入这个地方了。
(14:36:28) 主持人说：YYUEYA：想问齐涛先生，一般在社区发什么方面的帖？
(14:36:38) 齐涛说：我主要在行业论坛活动，行业论坛我们行业的技术问题、商务问题等，包括各方面的感触，包括有请教网友的，有难处了都可以问，这是主帖，还有有一些感触的时候可以回帖给发帖人，跟他沟通。
(14:36:45) 主持人说：齐先生讲了社区的概念、社区的作用和通过社区跟商人做生意的优势，有哪些条件，刚刚也讲了一下齐先生通过社区做成了一笔生意，我听说齐先生通过社区还做了一些“再投资”，你能不能详细谈一下这个事情？
(14:37:23) 齐涛说：“再投资”观点以前没有想过，就是在网上聊天聊得多了，互相关照、互相支持，当时就想在网下搞一些聚会，这里就涉及到经费问题，因为对社区太过于热爱，我当时第一次跟石油板块版主老顽童沟通的时候说第一次用我们公司的赞助。
(14:37:29) 主持人说：你赞助的是你们社区的一个活动？
(14:37:38) 齐涛说：对。
(14:37:43) 主持人说：哪个论坛的活动？
(14:37:51) 齐涛说：化工论坛。
(14:37:58) 主持人说：就是在广东东莞？
(14:38:05) 齐涛说：对，就在东莞。
(14:38:11) 主持人说：对，听说这次办得很成功，就是你们赞助的？
(14:38:16) 齐涛说：是。
(14:38:23) 主持人说：你能把活动简单介绍一下吗，通过社区线下的活动怎样做的？
(14:38:30) 齐涛说：网上是辅助的工具，最终的交易、最终的人脉系统还是要有网下的方式来进行，还是要从网上拉到网下，第一届的活动比较小，就化工社区，当时也来了十多个非化工行业的网友，就一些主题进行了探讨，探讨之后就自由沟通，我们当时从网上走到网下，这又是一种感觉，天天在社区跟帖回帖用贸易通谈来谈去，网下见面又是一种感觉。
(14:40:18) 齐涛说：当时活动的气氛一直很热烈，中午到高兴的时候吃饭有人喝多了。
(14:40:27) 主持人说：你们人大概多少人？
(14:40:33) 齐涛说：第一届大概有接近50人。
(14:40:39) 主持人说：绝大多数还是本行？
(14:40:46) 齐涛说：对。
(14:40:52) 主持人说：你们当中深入沟通，互相做什么东西，是不是互相能做一些生意？
(14:40:59) 齐涛说：在下午的过程当中我们网友已经有定单意向了，我们是赞助单位，这些朋友见了面之后都深层次沟通，给我介绍了两次客户，在不远的将来通过沟通会达到经济效益的。
(14:41:05) 主持人说：这次投入多少钱？
(14:41:11) 齐涛说：不多，主要是会晤费、餐饮费。
(14:41:18) 主持人说：投入多少？
(14:41:24) 齐涛说：不多，不到一万。
(14:41:31) 主持人说：投入总是要有产出，你觉得有哪些产出？
(14:41:42) 齐涛说：这个产出就是我提到的关于人脉系统的一个巩固和扩大，我刚才也谈到了有这么多的同行人员。
(14:43:43) 齐涛说：这种研讨会有这种气氛，真正把以商会友这句话落到实处了。如果说一个展销会，或者我们一个部门的研讨会达不到这样的效果，大家是很真诚的心态、热诚的心态进入这个会议，沟通起来少了很多现实中功利方面的东西，不太自私，传统当中不良心态的问题。
(14:43:49) 主持人说：齐先生我想问一下，你投入以后对这个感觉还不错，你可能也参加过现实过程当中展会和研讨会的形式，这种研讨会和社区活动有什么不同？
(14:43:56) 齐涛说：不一样的一点是建立人际关系的和谐上。
(14:44:12) 主持人说：我是不是可以这样理解，社区的网友大家在阿里巴巴认识的，好像有一个共同的背景？
(14:44:19) 齐涛说：对。
(14:44:25) 主持人说：我们参加线下的研讨会来自五湖四海，大家没有太多的背景认识。
(14:44:31) 齐涛说：他有一个提防心态。
(14:44:38) 主持人说：大家都是阿里巴巴社区会员的话，有一半是亲人的感觉，有一种气氛？
(14:44:45) 齐涛说：对，这种感觉高于现实的，每个人都很热忱、很诚诚心。
(14:44:52) 主持人说：大家愿意互相帮助，这样不错。
(14:45:00) 齐涛说：后来管理员小鱼给我们发了贺词，她提到了把我们活动的概念提升了一下，从论坛线上到线下的活动，一下子把我们定位提升起来。
(14:45:09) 主持人说：提到了一个高度。
(14:46:41) 齐涛说：下午我们秘书处的成立，还有关于明年联合活动的开展，我们也往深一步考虑，我们当时也有政府行业的人员在场，提了很多建议，就把这么一个研讨会变成一个长期、定期的这么一个机构。
(14:46:49) 主持人说：实际上今天我们这个主题是如何利用社区拓展网络贸易，简单说起来利用社区人脉资源来拓展自己的业务，但是我想在具体操作环节上还有很多细节的问题，为什么有人做到生意、有的人没有做到生意，当中是忍者见仁、智者见智。
(14:46:56) 主持人说：旭日东升：我也想做一个线上线下互相配合的活动，不知道如何操作比较好？
(14:47:03) 齐涛说：首先发起这样的活动考虑到很现实的问题，就是经费的问题，经费可以采取两种方式，一种是AA制，再一个是商友赞助，当时我们采取商友赞助的方式，这样把经费确定下来，应该说这两种方式各有利弊，现在我们东莞这一块有意向提出赞助的商友又有好多家了。
(14:47:14) 齐涛说：AA制整个比较松散，我们秘书处将来会出一个文件，关于财务的管理方面文件，我们有自己的基金，这样我们搞成长期运作。
(14:48:28) 主持人说：找一些赞助单位，弄一些活动基金，把同行聚集在一起，广聚同行，先做朋友、再做生意。
(14:48:36) 齐涛说：刚开始规模比较小的，毛泽东说一句话“星星之火能够燎原”。
(14:48:42) 主持人说：为什么这么说呢？
(14:48:49) 齐涛说：热心投入这一块的人越来越多，赞助的人越来越多了，有好几家都答应在三月份的时候赞助。
(14:48:55) 主持人说：现在这些想参加的人都是社区里的？
(14:49:00) 齐涛说：是。
(14:49:05) 主持人说：再提交一个问题。
(14:49:12) 主持人说：旭日东升：利用社区拓开网络贸易的方式有哪些？
(14:49:22) 齐涛说：对这个问题具体的思路我也讲不太清楚。还是回归到人脉关系拓展问题，说通俗一点在社区里面也是推销自己的过程，人脉圈子的建立和拓展中你推销自己，自己卖什么产品、买什么产品，那么你的影响力会越来越大，在你不经意的时候不期而遇。 当然社区活动的技巧在网上有很多现成的帖子，他们研究得比我深入。 新手训练营和各个板块都有大量关于这方面的帖子。
(14:49:43) 主持人说：旭日东升：网络最大的障碍是诚信，请问齐先生有什么独特的处理方法？
(14:51:40) 齐涛说：有的，从网上到网下，诚信度看得更清楚，曾经老顽童发一个帖子，从发帖到跟帖都可以看出对方的诚信度，是真心生意的还是骗人的，应该说大致可以有一个判断，阿里比较完美的一点专门有一个诚信社区，很多问题在这里都有解答，有些人在这里发广告，关于塑胶原料的广告，报的价格比市场价格便宜30％，
(14:53:45) 齐涛说：我当时给防骗论坛版主孤山一页留言，他马上就申明一下，这样人家就不相信了，充分利用一些功能，这样少受很多骗，这是阿里的一个特色。
(14:53:52) 主持人说：也就是说你在阿里社区寻求防骗的问题找防骗版主，寻求创业找创业版主，找管理的找管理版主，找化工的就找化工版主，其实通俗说起来有一个找人咨询和帮助的一条路，知道到哪里找人帮助自己。
(14:53:59) 主持人说：旭日东升：对于网络不是很了解的人怎么入手拓展网络贸易？
(14:54:09) 齐涛说：我们主要的话题还是社区的问题，我进入网络贸易是从社区进入的，我们已经用诚信通两年了，但一直许多关照它，只是当成形式而已，进入社区之后才感受到网络贸易与现实操作当中的不同之处、不可替代的地方。
(14:54:18) 主持人说：你觉得在什么地方？能描述一下吗？
(14:55:35) 齐涛说：做生意先做人，刚才我们谈到的人脉问题，有了人脉什么都好说了，我听过陈安之的讲课，讲过关于台湾地区一个超市的代理权问题，当时台湾地区投标和另外一家竞争，他们有比较好的人脉，
(14:56:42) 齐涛说：谈了经书老子的话题，对方过来执行这一块的认为是干儿子，中国人脉在这里，其实在人脉上还是要比技术更大一些，技术不可能更新得很快，一个新的产品出来更大量的还是拓展商务，拓展商务还是要从人脉关系上拓展，这里还是应了以商会友这句话。
(14:56:49) 主持人说：SOSING：但是这种通过社区拓展贸易效果不是很好，而且需要很长时间才能达到效果？
(14:56:57) 齐涛说：这个问题很难说，有的很快，有的很慢，我很快在论坛里面就做成了生意，我觉得解决方案还是要持之以恒、付出，要有一个付出的心态。
(14:57:04) 主持人说：跟你的产品也有关系，你的产品废塑料比较热门，发出信息比较容易得到反馈。其实不管做什么行业平台和产品很重要的，比如这个客户觉得很长时间有效果，那可能是一些特殊的产品。
(14:57:27) 齐涛说：网络不能取代现实中的产品，某一天要取代那不是短期的事情，主要还是看你现实操作的功底多深，网络只是给你一个推动力。
(14:57:34) 主持人说：网络缩短空间和时间的距离，缩短人与人之间的距离。(14:57:40) 齐涛说：扩张了实业。
(14:57:48) 主持人说：是不是把握机会交易的话那还是要看自己的功力。
(14:57:57) 主持人说：赚钱要用技术：我想问一下服务行业如何用好网络？
(14:58:06) 齐涛说：这块我比较陌生，真正投入、真正了解网络特点，真正从社区了解网络，一段时间之后就会建立自己的方案。我当时进入橡塑论坛和化工社区也没有人指导我，我也是进去之后慢慢摸索，看一下行业网友的经验介绍，多跟他们学习一下，这样比较好。
(14:58:48) 主持人说：各个行业的个朋友如果想通过社区认识的话还需要一个积累，需要一个投入，如果你一点都不想投入的话马上想做成生意，那天上也不会掉馅饼下来。
(14:58:53) 主持人说：美丽星空：想问一下对于这样一个活动可不可以做到不投入什么，不用网下生意达成生意，因为经费这块可能比较困难？
(14:59:20) 齐涛说：那也可以，但网络只是一个平台，即使阿里巴巴这么大，它也不可能把一切事情在网上搞定，我觉得现在还是大部分操作在网下，网络只是起一个辅佐的推动作用，怎么样辅助刚才谈了很多，不投入无所谓，像我们在东莞这个活动的话你也可以不投入啊，因为有人赞助。
(15:00:27) 主持人说：网友：如何组织活动形成线上线下的互通？
(15:02:55) 齐涛说：在化工这一块灌水的时候或者跟长商友沟通的时候很想把这些商友拉到网下，比如东莞周边的在网下见个面，刚刚我们提到一个观点，不管人脉的巩固和拓展还是商务的达成，网络只是辅助工具，有这样的想法才想到做这个活动，十月份之前老顽童版主给他说了一下，最终实施是老顽童策划的，
(15:03:02) 齐涛说：最终提升到一个高度还是化工行业论坛管理员小鱼她所给的贺词，有那个推动之后我们就重新做了一下，本来一次性的，现在变成长期性的，经费申请过来也费很多周折，决定是我决定的，但是提出赞助是我提出来的，经费当时还没有来源，我想真的公司不给报销的话我自己来出，我把自己在阿里社区成交的报告写了一下给了他们，给他们看一下运作的前景，他们看了很高兴，当时很爽快地把经费申请下来了。
(15:04:03) 主持人说：你们公司也有诚信通帐号，也做成生意过吗？
(15:07:49) 齐涛说：有的，这一块我们公司有另外一个部门，有网友经常打电话给他们。
(15:07:56) 主持人说：你两种方式都操作过了，社区拓展贸易很多客户都不熟悉，绝大多数客户都觉得在市场上做交易，怎么会到社区来做交易，很多人都没有想到这一点，现在两边你都成功过，你能不能给我们进行分析和比较，你觉得做生意这些方式各有什么优缺点？
(15:08:04) 齐涛说：这个命题也很大，我周围的同行绝大多数对网络还是持排斥态度，并不真正理解网络贸易到底是什么概念，包括我现在还不太理解，我只不过这样走进来，开始在们外看，进来之后再看，通过网友的一步步指点慢慢感觉到它的奇妙之处，要在现实当中接受这个观点是很难的，我也是莫名其妙介入的，希望网络拓展人员多做工作，像思践写的帖子说八百万会员，但是真正多少人全方位使用社区论坛，还是不多的。
(15:08:16) 主持人说：不光是社区了解，而且前台你也知道，你多一个层面了解。 其实总的来说市场做生意多一点，社区交朋友多一点，交朋友的过程当中都可以做生意的，万变不离其中。
(15:08:23) 主持人说：六合空间：网上经营什么产品比较合适？
(15:08:35) 齐涛说：我当然把我们行业提到最前面，我对我的行业最熟悉，化工牵涉到很多具体的行业，工厂都有自己的定位，那么这一块很适合在网上展开销售，我觉得大众化的产品可以运用网络这么一个宽广的平台进行网络商务工作。 我感觉每一个企业都有自己的定位，剩下的工作就是推销自己、推销企业。
(15:08:44) 主持人说：SOSING：网络行骗已经不是一个新鲜的话题，请问有什么办法能够预防？
(15:08:52) 齐涛说：找我们的社区商友，刚才也已经谈到过，如果说谈到被骗，牵扯到两点，一个是急功近利，不想赚超额利润也不会被骗，第二个是防骗经验不够，这个经验一个是自己经历，一个是交流，交流在社区里面有很多机会，最重要的一块我们现在很少运作这块了，前几年我们做得很大，最重要的是品种太多，我们把那块停掉，做改进品种的塑料，我们做精，
(15:11:52) 齐涛说：我跟网上的哪些案例来说没有走这条路，像我们做的时候都是客户主动找到我们，必须答应我们所有关于交易过程都按照我们来做，完全妥协就给对方行骗机会，我们坚持货品到货舱，验明这个货后，到差不多的时候才做，很多在国外不能看到货的真实状况，说的天花乱醉都没有用，太眼红就容易被骗，后来我们经常也给国外的客户打款，但是这是建立在相当充分的人际关系之后才做这步的，绝对不能颠倒，这是经验问题。
(15:11:59) 主持人说：傻傻的等候：怎么样说服别人接受自己的产品？
(15:12:07) 齐涛说：这是现实操作问题。
(15:12:14) 主持人说：你谈一下通过社区找到客户接受自己的产品？
(15:12:22) 齐涛说：我们就是“服务”，首先考察这个客户，我们都是无偿服务，技术方面都是无偿的，不管跟我们产品有没有关，只要有问题我们尽量无偿服务，服务到位，服务到位客户不买产品都很难，首先自己的产品要有一定的竞争力、优势和个性才行。
(15:13:25) 主持人说：通过服务让客户接受你的产品？
(15:13:32) 齐涛说：对。
(15:13:39) 主持人说：蒙古佬，有什么资格措施当版主，这个东西我还不懂，只是在博客发两篇文章，后来就没时间搞这个了？
(15:13:47) 齐涛说：我自己还不是版主，很简单，到三星就可以了，要有一定的人气，还有一种付出精神，就我刚才讲两个版主的事情，他们付出精神的境界是我达不到的，他们夜以继日来维护板块。
(15:13:53) 主持人说：其实当版主没那么容易。
(15:13:59) 齐涛说：没那么容易，我不敢当，要付出很多的精力，要有很高的境界才能作出这种付出工作。
(15:14:06) 主持人说：付出总有回报，会建立他的权威。
(15:14:26) 齐涛说：对，人脉关系的拓展。
(15:14:35) 主持人说：信息产业：你如何看待信用信息管理机构的？
(15:15:23) 齐涛说：我觉得在国内还不太规范，国内暂时不要相信，我认为海外的朋友思维观念跟我们不一样，国内刚刚走信用化市场，信用我们大多数都是人脉关系拓展信用，我们跟客户见第一次面就打几百万的货款给我们，朋友之间互相认识了才有这样的信任，单独相信某一个信用公正机构现在不太现实。
(15:15:31) 主持人说：LSOSING：网上经营有什么特别注意点，像我们新手对这些还不是很熟悉。
(15:16:46) 齐涛说：我每天都在注意，但是讲的话肯定没有这么系统，作为新手进入社区要融入社区，新手除了操作技巧就是跟帖。
(15:16:52) 主持人说：今天我们直播主题是“如何利用社区拓展网络贸易？”，社区作用主要是积累人脉，通过人脉做成线下交易，第二个通过社区获得专业知识的帮助，甚至是防骗的帮助、创业、管理方面，寻求各种帮助的渠道，实际上是商友互动的地区，通过这种方式齐先生还有什么补充的？
(15:17:26) 齐涛说：我想重点还是人脉，不管在网络还是现实生活都很重要的，网络给我们一个平台，用很少的成本、很高的效率来实现人脉拓展，人脉拓展了，那生意自然会过来，我想总结这一点吧。
(15:17:35) 主持人说：今天我们直播就到这里结束，怎么通过社区开展业务，怎么做一些线下的活动，今天非常感谢齐先生跟我们网友精彩分享，祝你生意兴隆，新年快乐。
(15:17:43) 齐涛说：谢谢。
